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正洲连锁药房加盟:巧妙包装话术让您抓住顾客的心!

返回列表 来源: 发布日期: 2017.11.19

其实,这些话,完全可以“包装一下”,同样的意思,但听起来会更易被他人接受: 

01、有什么可以帮到您?

这是一句开放式的问话,同样是主动接近顾客,想通过探询来获得销售机会,但是听起来比“你自己怎么找得到呢?”要顺耳多了。 

02、看来您很细心,这个问题都想得到!

对于一些顾客提出了平常顾客不会提的一些问题,我们可以这样来回应。
 
举个例子,一次,一位顾客问到了外用软膏中的卡波姆基质,这真的是一个很细心的顾客,经过解释说这是一个水包油的剂型,所以,是透明的,且容易被吸收,不油腻等,当说完这些时,顾客也欣然买单了。 

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03、我们希望这个产品能让您尽快恢复健康!

这比“总归会有用的!”明显要“明事理”多了,既委婉表达了药物的局限性与作用,又展示了自己的美好愿望。 

04、有问题,可以随时来咨询!

这同样是向顾客传递了良好的心态,意指希望能再次帮到顾客,比起“下次再来”可是要文雅高明得多了。 

05、正好有活动,可以多备点,有备无患嘛!

你看,同样是表达了让顾客多买点的想法,但是听起来怎么样?销售高手都是在细节处花了心思的。


老话说得好:

一句话说得让笑,一句话说得让人跳,你是会说得让人跳的,还是说得让人笑的药店人呢?

正洲连锁药房加盟

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