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正洲连锁药房:赢得消费者的关键在哪里?

返回列表 来源: 正洲连锁药房 发布日期: 2017.10.19
 无论在哪行哪业都是少不了买卖的,但是如何在买卖中取得成功才是关键。因此,正洲连锁药房总结多年的经验,领悟到了医药零售行业中,只有凭借自己的“实力”才能吸引住消费者,才能在这个竞争力大与机遇多的市场生存下去,并获得成功。

那这个“实力”到底是什么呢?可以是软实力也可以是硬实力。下面正洲连锁药房的小编为您们介绍一下,如何找到赢得消费者的关键呢?

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1、“硬实力”:优质实惠的产品

为了保证购进药品质量,应该寻找更好的供货渠道,。当然,价格也决定了顾客是否会购买的因素之一,所以在保证质量的同时,应尽可能地购进价格和购进成本,让顾客享受更为优惠的价格。也可以将促销的开支分一部分放到降低药品的价格上,虽然短期时间内成效不太明显,但是,相信顾客的眼光是雪亮的。

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2、“软实力”:专业的药学服务

优质的服务往往也是赢得消费者的关键之一,顾客来到药店就是为了寻找解决疾病的方法的,所以如果您的连锁药店能够为顾客解决问题,又能让顾客感受到非常好的待遇,那这个顾客就可能成为您店里的忠实顾客。同时,任何一种服务都有它的表达形式的,药学服务也不例外,一是可以不定期地开展健康知识讲座;二是发放健康知识手册、宣传疾病预防知识、开展一些社会公益性活动等。这样不仅可以提升药店的社会形象,增加知名度,还可以吸引更多的消费群体。

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3、“酒香也怕巷子深”但是宣传不可太频繁

在现在这个快节奏的时代,越来越少的人慢下了去找躲藏在巷子里的“酒香”了,所以,搞促销成为了连锁药店吸引顾客的一种方式,但是,如果一直不断地开展促销活动,对顾客势必会造成一种促销疲劳的恶果,再加上“换汤不换药”的重复促销主题,就更不可能抓住顾客的眼球了。因此,应做好促销活动间隔期的规划,促销活动不宜连续开展,适当留出一些时间来等待顾客的消化,才能招徕更多的顾客。

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