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连锁药房中店长的你,想摆脱“保姆”的包袱吗?

返回列表 来源: 正洲连锁药房 发布日期: 2017.09.19

       经过多方面的调查,我们发现在很多家店中,店长把自己当成了“保姆”,事无巨细,都要一手操办,导致员工只知道接待顾客做销售,对其他事情一律不知,一律不管。然而作为店长的您,知道问题的所在吗?想摆脱“保姆”的包袱吗?跟我们正洲连锁药房学几招吧! 让您轻松摆脱这个问题。

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1.随时关注店铺的氛围和员工的工作状态

一家店铺的业绩好不好常常与店铺的氛围,有关、与员工的状态有关!而作为一店之长的您应起到监督和调动的责任。否则如果员工的情绪很差,那么在员工接待顾客的过程,就会受到直接影响,最终不能使订单成交。而如果一直放任下去,那么您的店铺就永远无法得到提升!


2.学会知人善用,懂得分工与放权 

如果您觉得把员工培养起来,自己会丢了饭碗,那么活该你累死在店铺。员工只有被认可,才会愿意去付出,去承担店铺的责任,因为她们觉得自己是店铺的一份子。

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3.学会进行计划

店长应该学会计划,无论做什么事情,只有计划了,才会有恰当的分工与合作,事情才会按部就班地进行,才能让店铺的发展跟上公司的节奏,永远走在时间的前面。


4.学会进行总结

懂得总结是店长必须要做的事情,只有总结了,才能发现问题所在,才能让自己和员工更好地成长,才能做到不犯重复的错误。

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5.店长要起到承上启下的作用

店长是一家公司企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和操作者,也是店铺的核心!所以店长请记住:不要再做保姆了,否则您的员工永远无法独当一面,一旦您离开了,店铺将无法正常运营。即便您不离开,那么您的晋升空间也遥遥无期。在未来中,单打独斗注定是无法成长和强大的,您必须要有个团队、信任您的、强大的团队。


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